INTIMNEWS.COM, PANGKALAN BUN – Pj Bupati Kotawaringin Barat (Kobar), Budi Santosa, menegaskan pentingnya fasilitas yang nyaman bagi pengunjung Mall Pelayanan Publik (MPP).
Salah satu fokus utama dalam peninjauannya adalah memastikan bahwa fasilitas umum, terutama toilet, dalam kondisi baik dan bersih.
Budi Santosa memastikan bahwa toilet yang ada berfungsi dengan optimal guna memberikan kenyamanan kepada masyarakat yang akan menggunakan layanan di MPP, sehingga dapat menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi setiap pengunjung, Rabu (13/11).
Pj Bupati Budi Santosa, melakukan peninjauan langsung ke Mall Pelayanan Publik (MPP) yang tengah dipersiapkan untuk grand launching di akhir November mendatang.
Budi Santosa menyoroti berbagai aspek penting dalam memastikan MPP berfungsi dengan baik dan siap melayani masyarakat secara optimal.
Salah satunya yang menjadi perhatian utama Bupati adalah tata letak X-banner tenant yang harus jelas terlihat, agar pengunjung tidak kesulitan menemukan layanan yang mereka butuhkan.
“Kita harus memastikan bahwa segala sesuatunya teratur dan mudah diakses oleh masyarakat. Salah satunya adalah dengan memastikan X-banner tenant terlihat jelas, agar warga tidak bingung ketika mencari layanan yang mereka butuhkan,” jelas Budi Santosa.
Selain itu, Budi Santosa juga menekankan pentingnya fasilitas yang nyaman bagi pengunjung, terutama fasilitas umum seperti toilet. Ia memastikan bahwa toilet yang ada berfungsi dengan baik dan bersih, demi kenyamanan warga yang akan menggunakan MPP.
“Fasilitas pendukung seperti toilet harus dalam kondisi baik, karena kenyamanan pengunjung juga menjadi prioritas utama dalam pelayanan publik,” tambahnya.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati juga menyempatkan diri untuk berinteraksi langsung dengan beberapa warga yang sedang mengantre di ruang tunggu.
Ia bertanya mengenai kenyamanan dan kemudahan dalam mengakses layanan di MPP. Warga pun menyampaikan harapan mereka agar pelayanan di MPP berjalan lancar dan lebih efisien dibandingkan dengan sistem pelayanan sebelumnya.
Kunjungan ini juga bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh tenant yang terlibat telah melakukan uji coba layanan.
“Ini adalah langkah penting agar pada saat grand launching nanti, MPP sudah siap menyambut masyarakat dengan pelayanan terbaik,” ujar Budi Santosa.
MPP Kotawaringin Barat akan menjadi pusat layanan terpadu yang terdiri dari 24 tenant, mencakup berbagai instansi pemerintah dan layanan publik.
Beberapa tenant yang akan hadir antara lain Organisasi Perangkat Daerah (OPD) seperti DPMPTSP, Dinas PUPR, Disdukcapil, Dinkes, Dinas Pendapatan, dan DLH. Selain itu, juga ada instansi vertikal dan BUMD seperti KPP Pratama, Polres Kotawaringin Barat, Bank Kalteng, Samsat, BPJS Kesehatan, Imigrasi, dan berbagai layanan lainnya.
Dengan adanya MPP ini, Budi Santosa berharap masyarakat Kotawaringin Barat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses berbagai layanan publik di satu tempat.
“MPP ini diharapkan menjadi solusi untuk meningkatkan pelayanan publik di Kobar, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan di MPP,” tegasnya.
Grand launching MPP Kotawaringin Barat rencananya akan dilaksanakan pada akhir November 2024, dan diharapkan dapat menjadi model bagi pusat pelayanan terpadu lainnya di wilayah Kalimantan Tengah.
Penulis : Yusro
Editor : Maulana Kawit
