INTIMNEWS.COM, PANGKALAN BUN – Penjabat (Pj) Bupati Kotawaringin Barat, Budi Santosa, melakukan kunjungan resmi ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kotawaringin Barat pada Senin pagi (11/11).
Ditemani oleh Sekretaris Daerah dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kobar, kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung kesiapan serta kualitas pelayanan publik yang disediakan di MPP Kobar.
Kunjungan Pj Bupati ini juga memberikan kesempatan baginya untuk berinteraksi secara langsung dengan masyarakat yang sedang melakukan pengurusan berbagai perizinan.
Dalam sambutannya, Budi Santosa mengapresiasi kehadiran MPP sebagai inisiatif pemerintah daerah yang bertujuan untuk mendekatkan dan mempermudah akses layanan publik bagi masyarakat Kotawaringin Barat.
“Pelaksanaan pelayanan melalui MPP adalah upaya nyata yang dihadirkan oleh pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kemudahan akses bagi masyarakat Kobar,” ujar Budi Santosa.
Ia menambahkan bahwa MPP Kobar diharapkan mampu memberikan layanan yang cepat, nyaman, aman, dan efisien, sehingga masyarakat tidak perlu lagi mengunjungi berbagai kantor instansi yang terpisah.
MPP Kobar saat ini menampung 24 tenant yang terdiri dari berbagai instansi pemerintahan, kementerian, lembaga, BUMN, BUMD, hingga sektor swasta.
Berbagai layanan yang ditawarkan mencakup mulai dari perizinan usaha, administrasi kependudukan, layanan kesehatan, pajak, hingga layanan ketenagakerjaan.
Dengan konsep terpadu ini, masyarakat hanya perlu datang ke satu lokasi untuk mendapatkan beragam layanan penting yang diperlukan, yang sebelumnya mungkin memerlukan perjalanan ke banyak lokasi yang berbeda.
Konsep pelayanan terpadu yang diterapkan di MPP ini dirancang untuk memberikan daya tarik khusus bagi investor serta pelaku usaha lokal maupun luar daerah.
Budi Santosa menyebutkan bahwa kemudahan akses layanan ini diharapkan akan memperkuat daya saing Kabupaten Kotawaringin Barat di bidang ekonomi dan investasi.
“Kehadiran MPP ini menjadi nilai tambah bagi iklim investasi di Kobar. Para pelaku usaha kini dapat merasakan langsung kemudahan berbisnis di Kobar, karena izin dan perizinan dapat diproses dengan cepat dan terpadu di sini,” lanjutnya.
Pada kesempatan yang sama, Kepala DPM-PTSP Kobar menyampaikan bahwa MPP Kobar saat ini masih dalam tahap uji coba dan terus melakukan penyempurnaan sebelum peresmian yang direncanakan pada minggu ketiga bulan November ini.
Berbagai penyesuaian layanan dilakukan berdasarkan masukan dari masyarakat untuk memastikan bahwa seluruh layanan benar-benar efisien dan mudah diakses.
Kepala DPM-PTSP juga menjelaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk menjadikan MPP Kobar sebagai model pelayanan publik yang ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Salah satu warga yang tengah mengurus perizinan, Rina, mengungkapkan rasa puasnya terhadap kemudahan yang diberikan di MPP Kobar.
“Prosesnya cepat, tidak perlu lagi pindah-pindah tempat. Semua layanan ada di sini, jadi lebih praktis. Petugas juga sangat membantu,” ujarnya.
MPP Kobar diharapkan mampu menjadi solusi bagi berbagai kebutuhan administrasi masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal melalui kemudahan investasi.
Dengan peresmian yang semakin dekat, pemerintah optimis bahwa MPP akan membawa manfaat besar dalam meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat Kobar.
Inisiatif Mal Pelayanan Publik ini menunjukkan komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik dan efisien.
Pj Bupati Budi Santosa berharap MPP Kobar tidak hanya sekadar bangunan layanan, tetapi menjadi representasi perubahan positif dalam pelayanan publik yang berdampak langsung pada peningkatan kualitas hidup masyarakat Kotawaringin Barat.
Penulis : Yusro
Editor : Maulana Kawit
