INTIMNEWS.COM. PANGKALAN BUN – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Arut Kotawaringin Barat (Kobar) terus melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat.
Dalam beberapa tahun terakhir, pelayanan yang diberikan oleh Perumdam Tirta Arut telah menunjukkan peningkatan yang signifikan, namun tantangan-tantangan baru terus dihadapi seiring dengan pertumbuhan jumlah pelanggan dan permintaan layanan.
Penjabat (PJ) Bupati Kotawaringin Barat, Budi Santosa, memberikan apresiasi terhadap upaya Perumdam Tirta Arut dalam menjaga kualitas dan stabilitas layanan kepada masyarakat.
Dalam sebuah pernyataannya, Budi Santosa menegaskan pentingnya pelayanan air bersih yang andal bagi kesejahteraan masyarakat Kobar.
“Air bersih adalah kebutuhan dasar yang harus terpenuhi dengan baik. Perumdam Tirta Arut telah melakukan pekerjaan yang luar biasa, tetapi kita harus terus meningkatkan kualitas layanan untuk memastikan semua pelanggan puas,” ujarnya, Kamis (10/10).
Budi Santosa menekankan bahwa pelayanan air bersih harus bersifat berkelanjutan dan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat, terutama di daerah-daerah terpencil yang masih sulit mendapatkan akses air bersih.
Oleh karena itu, dia mendorong Perumdam Tirta Arut untuk terus melakukan inovasi dan meningkatkan infrastruktur guna memastikan setiap rumah tangga di Kotawaringin Barat dapat menikmati akses air bersih yang berkualitas.
“Perbaikan infrastruktur, penambahan jaringan distribusi, serta peningkatan kapasitas produksi air bersih harus menjadi prioritas. Kita juga harus siap menghadapi potensi kekeringan dan tantangan perubahan iklim yang dapat memengaruhi ketersediaan air,” lanjut Budi Santosa. Ia berharap Perumdam Tirta Arut dapat mengantisipasi berbagai permasalahan tersebut dengan program-program yang tepat.
Di sisi lain, Direktur Utama Perumdam Tirta Arut, Sapriansyah, menjelaskan bahwa pihaknya telah merencanakan berbagai strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Salah satu program utama yang sedang dijalankan adalah modernisasi sistem pengolahan air dan perluasan jaringan distribusi ke wilayah-wilayah yang belum terjangkau.
Haris juga menambahkan bahwa Perumdam sedang memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk memastikan keberlanjutan suplai air di tengah tantangan lingkungan yang semakin kompleks.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Dengan dukungan dari pemerintah daerah dan seluruh pihak terkait, kami optimistis dapat menjawab kebutuhan masyarakat akan air bersih,” kata Sapriansyah belum lama ini.
Lebih lanjut, Perumdam Tirta Arut juga membuka kanal pengaduan yang lebih responsif untuk menampung keluhan dan saran dari pelanggan. Dengan adanya sistem pelaporan yang lebih terintegrasi, diharapkan masalah-masalah terkait distribusi air dapat segera teratasi dan pelayanan kepada pelanggan menjadi lebih efisien.
Tidak hanya fokus pada peningkatan layanan, Perumdam Tirta Arut juga turut serta dalam kampanye hemat air dan menjaga lingkungan. Budi Santosa mengapresiasi langkah ini dan berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya penggunaan air secara bijak demi kelestarian sumber daya alam di wilayah Kotawaringin Barat.
“Dengan partisipasi aktif masyarakat dalam menjaga kebersihan lingkungan dan penggunaan air yang bijak, saya yakin kualitas hidup kita semua akan semakin meningkat,” tutup Budi Santosa.
Ke depan, harapan besar tertuju pada Perumdam Tirta Arut agar terus berinovasi dan menjadi perusahaan air minum yang dapat diandalkan oleh seluruh masyarakat Kotawaringin Barat.
Penulis : Yusro
Editor : Maulana Kawit
