INTIMNEWS.COM, PANGKALAN BUN – Usai melaunching Air Minum Dalam Kemasan ‘Banyu Kinum’, Direktur PDAM Tirta Arut Pangkalan Bun Kabupaten Kotawaringin Barat, Sapriansyah menyebutkan pihaknya akan terus meningkatkan pelayanan dan menjadi lebih baik.
Lewat Perpamsi, organisasi yang mampu mensinergikan kepentingan Pemerintah Daerah (Pembda) dan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Perpamsi akan ciptakan komunikasi timbal balik secara efektif antara pelanggan dan PDAM Tirta Arut untuk menyelesaikan masalah-masalah terkait pelayanan air minum.
Perpamsi sangat bermanfaat sebagai wadah komunikasi untuk mewujudkan keseimbangan hak dan kewajiban antara PDAM dengan pelanggan.
Mengenai pentingnya keberadaan Perpamsi juga diakui PDAM Tirta Arut. Adanya ini sangat membantu PDAM dalam mengkomunikasikan berbagai hal terkait pelayanan kepada para pelanggan.
“Yang penting adalah bagaimana PDAM Tirta Arut Pangkalan Bun bisa terus meningkatkan pelayanan pada pelanggannya dengan cara menjaga kualitas, kuantitas dan kontinuitas,” ucapnya, Selasa (14/2/2023).
Wilayah-wilayah ujung ujun Kobar menjadi prioritas PDAM Tirta Arut dalam peningkatan layanannya.
Selain peningkatan pelayanan terhadap pelanggan, Sapriansyah berharap PDAM Tirta Arut dapat meningkatkan sumber daya manusia. Dapat menjadi perusahaan air minum yang professional, maju dan terus berkembang.
PDAM Tirta Arut berusaha terus rangkul pelanggan dan mengupayakan yang terbaik untuk pelanggan.
Sapriansyah mengaku, dari sekian banyak PDAM yang ada di Indonesia dan PDAM Tirta Arut Pangkalan Bun merupakan perusahaan air yang cukup tanggap dibandingkan PDAM yang lain. Hal ini tidak lain karena sumber daya manusianya yang sudah bagus.
Namun, seiring bertambah usia maka semakin banyak lagi tanggung jawab yang harus diemban PDAM Tirta Arut dan terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya.
Penulis: Yusro
Editor: Andrian
