INTIMNEWS.COM, MUARA TEWEH – Transformasi digital mulai merambah layanan publik di Barito Utara. Ketua Komisi I DPRD Barito Utara, Hj Nety Herawati, menegaskan bahwa pemanfaatan teknologi menjadi kunci agar pemerintah daerah lebih efisien, efektif, dan transparan dalam melayani warga, Jumat (19/9/2025).
Menurut Hj Nety, platform digital seperti website dan aplikasi mobile akan mempermudah masyarakat mengakses layanan pemerintah tanpa harus datang langsung ke kantor. “Digitalisasi ini sangat penting untuk menjawab kebutuhan publik yang makin cepat dan dinamis,” ujarnya.
Lewat sistem daring, urusan administrasi bisa lebih cepat dan praktis. Warga tak perlu lagi antre panjang, sekaligus menghemat biaya dan waktu. Selain itu, aparatur pemerintah juga bisa bekerja lebih efisien karena seluruh proses birokrasi dapat dipantau secara digital dan terintegrasi.
Namun, Nety menekankan bahwa keberhasilan digitalisasi sangat bergantung pada kesiapan infrastruktur TIK. Koneksi internet yang memadai serta pelatihan bagi pegawai menjadi syarat mutlak. “Kalau infrastrukturnya belum siap, digitalisasi tidak akan optimal,” katanya.
Aspek keamanan data juga menjadi perhatian. Sistem yang kuat dibutuhkan untuk melindungi informasi masyarakat dari kebocoran atau penyalahgunaan. Nety menegaskan, transformasi digital bukan sekadar soal teknologi, tetapi juga soal akuntabilitas dan transparansi pemerintahan.
Dengan dukungan infrastruktur dan pelatihan yang tepat, Nety optimistis digitalisasi dapat mempercepat layanan publik, membuatnya lebih responsif, dan meningkatkan kualitas pelayanan di Barito Utara. Ia berharap pemerintah daerah terus berkomitmen mengembangkan layanan berbasis digital sebagai fondasi birokrasi modern.
“Kalau semua unsur mendukung, layanan publik bisa lebih profesional, cepat, dan nyaman bagi masyarakat,” tambahnya. Digitalisasi, menurut Nety, adalah langkah strategis membangun pemerintahan yang terbuka, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan warga. (Shp/Maulana Kawit)