INTIMNEWS.COM,SAMPIT – Plt Direktur RSUD dr Murjani Sampit dr. Yulia Nofyani berkomitmen untuk melaksanakan pelayanan sebaik-baiknya kepada masyarakat. Pihaknya terbuka untuk menerima kritikan dan masukan terkait mutu pelayanan yang diberikan.
Dalam hal ini, dr. Yulia Nofyani menanggapi terkait keluhan pasien Sampit karena di cancel di aplikasi JKN on line oleh petugas karena ada perubahan sistem pelayanan.
“Sebenarnya kami sudah merencanakan perubahan atau perbaikan per senin depan, tapi kadung hari ini naik beritanya. masyaallah,” jelasnya, Minggu 13 Oktober 2024.
Ia menegaskan siap menerima dan berterima kasih adanya masukan karena dengan ekspektasi masyarakat terkait mutu layanan RSDM sangat tinggi dan pihaknya berkomitmen untuk melaksanakan sebaik-baiknya.
“Insyaallah memang per senin depan kami akan membuka kouta seperti semula atau seperti sebelumnya migrasi sistem SATU SEHAT,” lanjutnya.
Ia menegaskan, kuota layanan poli besar-besaran akan dikembalikan seperti semula, jadwal dokter spesialis akan dirapikan dan tetapkan, serta masyarakat bisa mendaftar seperti perbulan tidak per 3 hari sekali lagi.
Lanjutnya, yang selama ini banyak datang ke ruang komplain pasien yg sudah mengambil nomor antrian sebelum tanggal 4 oktober dan antrian sebelum tgl 4 oktober yg terbatalkan otomatis.
“Yang dikeluhkan pasien nomor antrian model lama, protes karena sudah ngambil nomor antrian pas datang ke RS sudah ganti ke simgos 2 dan kita menggunakan antrian model baru,” pungkasnya.
