INTIMNEWS.COM, PANGKALAN BUN – Masyarakat Kabupaten Kotawaringin Barat menunjukkan antusiasme tinggi dalam proses pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Polres Kobar. Mulai dari pendaftaran, ujian teori di komputer, hingga ujian praktek lapangan, semua tahapan dilalui dengan baik oleh warga. Hanya mereka yang dinyatakan lulus yang kemudian bisa mendapatkan SIM.
Polres Kotawaringin Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk dalam penyelenggaraan SIM. Kapolres Kotawaringin Barat, AKBP Yusfandi Usman, melalui Kasat Lantas Polres Kotawaringin Barat AKP Ghanda Novidiningrat Gunawan, menegaskan pentingnya memberikan pelayanan yang berkualitas dan ramah kepada masyarakat.
“Seluruh personel harus memberikan pelayanan terbaik dan kemudahan kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian,” ujar Kasat Lantas pada Selasa (23/07/2024).
Ia juga menekankan bahwa tidak boleh ada personel yang melakukan penyelewengan atau memanfaatkan jabatan untuk keuntungan pribadi dalam proses pembuatan SIM atau pelayanan publik lainnya.
“Jangan ada yang main-main dalam masalah pelayanan SIM. Berikan kemudahan kepada masyarakat, berikan penjelasan, dan berikan kesempatan kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang terbaik,” tegasnya.
AKP Ghanda Novidiningrat juga menekankan pentingnya menerima dan memanfaatkan setiap kritik, masukan, dan saran dari masyarakat. Kepolisian harus selalu terbuka terhadap kritik dan saran dari masyarakat, karena hal ini dapat menjadi motivasi untuk terus berbenah dan meningkatkan kinerja.
“Kuncinya adalah kompak, solid, dan bersinergi agar kita bisa menjadi lebih baik dalam semua aspek,” tambah Kapolres AKBP Yusfandi Usman.
Pesan Kapolres ini menjadi langkah penting dalam meningkatkan pelayanan publik di wilayah Kotawaringin Barat. Diharapkan, dengan semangat yang tinggi dan komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik, Polres Kotawaringin Barat akan semakin mendekatkan diri dengan masyarakat dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap institusi kepolisian.
Melalui pendekatan yang ramah dan profesional ini, Polres Kotawaringin Barat berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat dalam setiap interaksi dengan kepolisian. Dengan demikian, kepolisian tidak hanya menjalankan tugasnya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan masyarakat yang selalu siap membantu dan memberikan solusi terbaik.
Langkah-langkah ini juga diharapkan dapat menciptakan hubungan yang lebih harmonis antara kepolisian dan masyarakat, serta memperkuat rasa saling percaya dan bekerja sama dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Kabupaten Kotawaringin Barat.
Penulis: Yusro
Editor: Andrian