INTIMNEWS.COM,SAMPIT – Di tengah kesibukan kegiatan kunjungan, suasana terasa berbeda kali ini. Seorang pengunjung yang mengalami kelumpuhan datang bersama keluarganya untuk menemui kerabat yang sedang menjalani pembinaan. Kamis 19 Desember 2024.
Pegawai Lapas dengan sigap membantu mendorong kursi roda pengunjung tersebut, mengarahkan mereka ke jalur khusus yang telah disiapkan. Layanan ini menunjukkan komitmen Lapas dalam memberikan perhatian penuh terhadap hak-hak pengunjung dengan keterbatasan fisik.
“Kita harus memastikan semua pengunjung, terutama yang memiliki keterbatasan fisik, mendapatkan pelayanan terbaik. Ini bukan hanya soal akses fisik, tetapi juga tentang penghormatan terhadap hak dan martabat mereka,” ujar Kalapas, Meldy Putera.
Ia menegaskan pentingnya pelayanan yang manusiawi. Baginya, layanan bagi penyandang disabilitas adalah wujud nyata dari rasa kemanusiaan yang dijunjung tinggi oleh seluruh jajaran pegawai.
Pengunjung tersebut terlihat terharu ketika tiba di ruang pertemuan tanpa kesulitan, berkat bantuan penuh dari pegawai Lapas. Keluarganya merasa lega karena proses kunjungan berjalan lancar.
“Kami sangat berterima kasih atas bantuan yang diberikan. Akses yang memadai membuat kunjungan kami lebih mudah dan bermakna,” ujar salah satu anggota keluarga. Pengalaman tersebut membuktikan bahwa perhatian pada detail kecil dapat menciptakan kenyamanan yang sangat berarti.
Sepanjang kegiatan, pegawai Lapas bekerja dengan penuh tanggung jawab, memastikan setiap langkah berjalan mulus dan menunjukkan komitmen terhadap kenyamanan pengunjung. Perasaan bangga mengalir di antara mereka, karena berhasil menciptakan pengalaman positif bagi pengunjung dengan keterbatasan fisik.
Layanan kunjungan itu berakhir dengan sukses, membawa rasa kepuasan bagi seluruh pegawai yang terlibat. Mereka menyadari bahwa pelayanan yang baik bukan hanya soal bantuan fisik, tetapi juga menciptakan ikatan emosional yang lebih kuat antara pengunjung dan warga binaan. Hari itu menjadi bukti bahwa nilai kemanusiaan selalu menjadi prioritas dalam setiap layanan yang diberikan.
